Дочерняя компания от Сбербанка, которая была создана в 2012 году и специализируется исключительно на предоставлении инвестиционных, брокерских и прочих услуг своей клиентуре. Компания обслуживает не только частных лиц, но также госструктуры. В прошлом организация была известна как Тройка Диалог.

В рамках брокерской деятельности Сбербанк КИБ предлагает своим клиентам прямой доступ на Мосбиржу, а также на различные международные площадки. Для заработка можно использовать многочисленные финансовые инструменты: акции, облигации, валюту и проч. Также присутствует возможность передачи средств в доверительное управление специалистам компании.

Активы клиентов организации составляют более 5 триллионов рублей. Компания относится к крупнейшему государственному банку страны, потому не вызывает недоверия у клиентов.

Особенности и возможности

Торговать на бирже можно при помощи терминала QUIK, с которым умеет работать большинство трейдеров. Регистрация и другие операции производятся через терминал, не выходя из дома. Компания позволяет быстро вводить и выводить деньги со счета, особенно клиентам, которые имеют счет в Сбербанке.

Среди преимуществ, которые стоят упоминания:

  • высочайший уровень надежности;
  • прямой доступ к биржевым рынкам;
  • множество тарифов под любой стиль торговли;
  • обширный список торговых инструментов;
  • нет скрытых комиссий;
  • наличие доверительного управления;
  • готовые инвестиционные решения;
  • подробная аналитика от профессионалов банка;
  • быстрый ввод и вывод;
  • специальные предложения.

Брокерские и инвестиционные услуги компания предоставляет профессионально, предлагает множество различных решений для инвесторов и трейдеров любого уровня. Сотрудничество с данным брокером будет отличным вариантом для тех, кто ищет надежную и достойную компанию, на которую можно рассчитывать.

17 отзыва

  1. Эдуард

    Ответить

    К сожалению, я очень хорошо знаком с уровнем сервиса Сбербанк КИБ. Основная проблема этой конторы даже не в огромных комиссиях, за которые многие трейдеры ненавидят компанию, а отношение к клиентам. Тут не пробуют предложить решение проблемы. Наоборот проблемы вам могут только создать или усугубить. И если клиенту что-то не нравится, ему дают понять, что есть смысла пойти куда-то подальше.
    Типовая проблема, с которой я сталкивался регулярно, заморозка счета. Торгуешь как ни в чем не бывало, и тут не удается совершить сделку. Никто никогда не предупреждает о том, что счет могут заблокировать. Узнавал я об этом только в момент совершения сделки. Ее не удается осуществить. Как правило, блокировка происходит из-за мелочи. Им моет захотеться перепроверить документы. Вот захотелось им заново взглянуть на какую-то форму, что как им показалось не совпала, и все счет заблокирован. Клиент должен сам это заметить и прийти в отделение, написать заявление на разблокировку. Причем, если блокируют моментально, то ждать разблокировки необходимо две недели. В течение этого времени никакие операции совершать нельзя.
    Единственный значимый плюс Сбербанк КИБ в надежности. Это контора точно не убежит с деньгами клиентами. Видимо сами это понимают и позволяют себе по-хамски относится к клиентам.

  2. Bodi

    Ответить

    Я сотрудничал с разными брокерами, в том числе и с Сбербанк КИБ. Конечно, это контора надежная и никогда здесь не кинут клиентов. Но у всего есть свои минусы. Сбербанк КИБ у меня ассоциируется с глупой бюрократией.
    Ситуация следующая. Реорганизация компании происходила три раза. Сначала это была тройка, а потом Сбербанк КИБ, и уже сейчас просто Сбербанк. Всякий раз нужно было заново переоформлять все уставные документы. Большинство компаний самостоятельно решают такие вопросы, но Сбербанк КИБ идет другим путем. Нужно ехать к ним в офис, предоставлять снова кучу документов, ставить сотни подписей и ждать пока они все это проверят. Какое я имею отношение к их желанию реорганизоваться? Самое интересное, что после проведения всех этих процедур у меня остался тот же самый номер.
    Еще один существенный минус Сбербанк КИБ в огромных комиссиях. У других брокеров все можно получить гораздо дешевле. А здесь из-за комиссий уменьшается прибыль. Я бы рекомендовал новичкам искать другую компанию.

  3. Roman

    Ответить

    Так себе этот Сбербанк КИБ. Можно найти и более удобного для работы брокера. Счет открывать сложно. Неужели нельзя сделать возможным удаленное открытие. В офисе менеджеры работают как сонные мухи. Все это открытие заняло у меня полтора часа.
    Очень сильно удивляет изменения на балансе. Они всегда происходят в меньшую сторону. В техподдержке получить адекватные комментарии по этому поводу невозможно. Все, что они могут сказать, так это «остатки все идут, поэтому нормально». Но о каких остатка идет речь? Куда они идут? На эти вопросы менеджеры затрудняются ответить.
    Еще один раз с меня списалось 13% НДФЛ при том, что была отрицательная доходность. Чтобы вернуть средства техподдержка предложила обратиться в ГНИ.
    У сотрудников Сбербанк КИБ очень низкий уровень квалификации. Они понятия не имеют о том, какие цифры, что значат.
    Также их терминал слишком сырой и неудобный в работе. По сути единственным плюсом компании остается то, что она надежная и не разводит открыто клиентов. Но на рынке можно найти тоже надежные компании, но с гораздо более качественным уровнем сервиса. Я Сбербанк КИБ никому не рекомендую.

  4. Елизавета Калмыкова

    Ответить

    Всем привет. Слушайте, у меня счёт в компании сбербанк-киб. Тут конечно однозначно сказать пока нельзя. Пока ещё вот мне нравится. Мне вообще обслуживание нравится потому, что вся суть их пока сводится к тому, что я пока ещё вот обучаюсь. Да, но уже открыла брокерское обслуживание, что пока конечно не перевожу и все свои знания уделяю на учёбу, в том плане, что мне хочется сначала немножечко понять до конца. И вообще нужно мне это или нет. Очень такие условия у них знаете!!!! Тарифные планы они мне тут скинули не так давно, если честно я вообще в них разобраться не могу. Для кого они делают эти тарифные планы, вообще непонятно. Такое ощущение, что все тарифные планы они просто придумывают для себя сами. И поставили цель чтобы просто взять и обдурить клиентов, чтобы мы ничего не поняли. И они сами бы нам предложили нужный тариф. Конечно, пока не напрягают своим вот этим вот, не торопят. Пытаюсь пока вот вникнуть сам в обучение .Тут конечно всё намного сложнее, потому что они мне в принципе пока рассказывают про рынок. Брокер рассказывает вообще, что это такое, какие есть риски, какие есть ожидания. Мне , конечно хочется немножечко более какой-то конкретики и хочется чтобы например они уже на моём депозите помогли мне. Вообще как бы подсказали, правильно я думаю, правильно ли я мыслю или нет. А на данный момент я конечно вот вообще не понимаю ничего из объяснений, потому что хочется чтобы это всё-таки было больше на практике. Деньги я, конечно, зачислила на свой депозит, но пока вот, что наверное либо может быть взять у них консультацию личную, чтобы они мне прям вот на моем депозите подсказали как действовать. А так вот, ну может быть, конечно, мой отзыв вам покажется не совсем нужным, но мне кажется, что в принципе может быть кому то он и поможет. У меня всё.

  5. Альбина Игоревна

    Ответить

    Добрый вечер. Ну, что могу сказать – терминал виснет постоянно. У меня иногда складывается ощущение ,что все вот эти вот банки ,они открывают брокерское обслуживание просто, чтобы дополнительно отнимать деньги у людей .Такое вот знаете ощущение складывается, что люди сейчас на депозит деньги не несут, потому что это невыгодно и банки решили открыть брокерские услуги. Люди думают, что это как бы хорошие альтернативы заработать денег и приумножить свои доходы . А по факту это конечно далеко не так, потому что терминал, у нормальных брокеров он виснуть не должен. Терминал, он должен всегда быть в рабочем состоянии, клиент должен в любое время зайти, а терминал должен открываться с первого раза. А здесь конечно помимо того, что терминал зависает на сделках, так ты ещё и зайти бывает с первого раза в него не можешь. у меня вот уже 4 раза так было, что я просто не могла зайти в терминал .Представляете какое свинство с их стороны. В технической службе, технические специалисты говорят постоянно о том, что у них ведутся работы, связанные с улучшением работы терминала, чтобы типа не переживайте. Но как вот тут не переживать, не знаю, такой вот он и ужасные условия, Даже не знай как работать, в принципе просто невозможно .Первое время конечно они были более такие учтивые ,более дружелюбные, консультировали тебя намного лучше ,потому что как раз к этому брокеру или к другому, у другого банка, я пока ещё выбирала. Они конечно были более такие как бы приветливые. Сейчас конечно всё изменилось. А ещё недавно здесь увидела тоже отзыв об этом брокере, там был пункт такой, что якобы в договоре есть пункт о том, что брокер имеет право использовать денежные средства клиента по своему усмотрению .Я решила проверить, видите, что значит не читать договор .А кто-то вот может уже вляпался, потому что ну это как бы статья идет. По идее ты подписываешь документы ,то есть ты доверяешь свои деньги брокеру, а что в итоге будет, а будет какой-нибудь кэш разрыв. И всё. И денег у тебя не будет.

  6. Сергей Коновалов

    Ответить

    Здравствуйте.Сразу скажу о плюсах и минусах. А там уже делайте выводы сами ,как считаете нужным. Из плюсов : в офис ехать не обязательно, чтобы всё открытие оформить. Это конечно плюс. Потому что не надо тратить своё время на это . Мне очень нравится. терминал ,тоже очень хорошо работает. И это платформа MetaTrader 4, на пятую я конечно вообще даже и лезть не буду. Они мне даже советовать её не стали, потому что видать тоже сами поняли, что 5 MetaTrader- это очень сложно. Особенно для новичка. Я конечно понимаю, что там куча графиков, кучу ордеров можно открывать. Но это и дополнительные проблемы. Из минусов- теперь, тарифы на сделки не максимальные, конечно которые я видел. Какие высокие, мне кажется этот брокер Сбербанк киб, он переплюнул всех остальных российских брокеров. Что касается технических каких-то проблем, конечно терминал у меня не зависал, но вовремя сделок, были моменты пару раз, я просто не смог туда зайти. Хотя пароль вводил правильно. Ну и через 10 минут у меня всё под грузилось. Следующий минус- это косяки когда возникают, они их признают, но неохотно и не всегда с первого раза. Например, не срабатывает вовремя приказы или было несколько раз, что я просто их не мог выставить, эти приказы. Непонятно, пришлось перезагружаться. Но тут, главное вам стоять на своём, потому, что по сути, вы правы, и они в итоге признают свою вину. Пусть спустя время, но всё равно. И единственный тоже минус, они тебе не вернут потерянные деньги. В общем я вот насколько пока торгую. Я понимаю, что этот брокер ну на первое время, чтобы попробовать. Может быть что-то там получится, ну как бы сказать отрепетировать. Но серьёзные сделки с ним совершать очень не стоит, надо поискать более надежного. Думаю, что на рынке такие есть, потому что рынок сейчас брокерами перенасыщен. Конкуренция в них очень высокая, поэтому они как бы между собой должны всё-таки улучшаться и свои минусы превращать в плюсы ,чтобы клиент шел именно к нему.

  7. Dima Z.

    Ответить

    Когда я в первый раз появился в Сбербанк КИБ с вопросом по переводу ценных бумаг, то по поводу акций вопросов не возникло. А вот по поводу паёв мне ответить на вопрос не смогли. Договорился встретиться повторно, но и на третий раз мне не пояснили, как перевести паи в УК (сама управляющая компания отказывалась приобрести паи без их перевода в реестр). Когда при третьем посещении офиса мне стали рассказывать, что не знают, как это решить, я был вне себя от бешенства. Особенно удивил сотрудник, Сбербанк КИБ, который рассказывал мне, что за 10-15 лет работы у них таких операций не было. Да кого интересует, что таких операций не было? Так и хотелось их обматерить, чтобы решили наконец проблему. Хорошо, что хватило терпения и заставил их позвонить при мне, чтобы выяснить, как поступать в таких ситуациях. Но ни звонок в УК, ни звонок в московский офис, к результатам не привели. В очередной раз мне рассказали, что постараются выяснить и перезвонят.

  8. Бирюк

    Ответить

    И новички, и сторожилы сходятся в едином мнении: наблюдается искусственное создание проблем клиентам. Бывает, что ошибочно замораживается счет, а узнать об этом можно только в процессе покупки. И даже когда ситуация прояснится, счет открывают не сразу, а в течение нескольких недель. Всем уже известно что у Сбербанка постоянные поборы: комиссия за открытие и закрытие сделки (и не одна), плюс к ней 149 рублей в месяц за первое открытие или закрытие сделки и, естественно, 13%. В итоге прибыли нет совсем. Если выводить частями, 13% снимают через раз, по окончании звонит менеджер и просит выплатить долги по налогу. С минусовой сделки тоже взимают налог и даже с вывода собственных средств (не прибыли). Те, кто на торгах немного дольше, рассказывают о менеджерах, которых слова «квик» и «фьючерсы» пугают до ужаса. Они отправляют один к другому, и, как водится, информацию получить не представляется возможным ни по тарифам, ни по действующим сделкам.

  9. Сулинов Хасан

    Ответить

    Поддался уговорам менеджера банка, который красочно описывал преимущества вложения денег на брокерский счёт в Сбербанк КИБ, обещая золотые горы при практически нулевой активности с моей стороны. И это оказалось моей большой ошибкой. Там просто огромное количество различных комиссий на каждом шагу непонятно откуда и суммы их растут с каждым разом. Больше всего возмутил консультант, который предложил бестолковую стратегию торговли!!! Я по своей неопытности доверился, полагаясь на ответственность компании. В результате я потерял крупную сумму денег, а вся ответственность за проведение операций была возложена на меня самого! Доказать что либо было просто бесполезно, я закрыл счёт. Но вот звонки от менеджера этого недо-брокера продолжаются до сих пор!

  10. Владимир Шадуров

    Ответить

    Сбербанк везде старается быть лидером, но это пока ну никак не получается. Я бы хотел всем рассказать какой сырой продукт как “Сбербанк инвестор” который очень часто глючит и не пускает в приложение, по причине якобы плохой связи с сервером. Либо, если вы уже работали в приложении, то вас может легко выбросить, а вот зайти снова уже будет весьма проблематично. Иногда часами невозможно зайти в приложение. Это колоссальная потеря времени и потенциальной прибыли. Второе, что меня очень напрягает как инвестора и как трейдера – это ложная информация в приложении. Вот купил я акцию по определенный цене, но в какой-то момент приложение выдаёт сюрприз и оно показывает не реальную цену, а не понятно какую. Как можно принимать ответственные решения, если в программе ложные показатели и рисковать своими деньгами не хочется.

  11. Миленка

    Ответить

    Первую сумму ввела исключительно для покупки определенной акции, ну и потом понеслось, пока подрастает первая акция, хочется “наварить прибыль” на другой бумаге. Потихоньку сумма инвестирования выросла. На текущий момент вложено мной несколько тыс. рублей. Как раз такой суммы, которой вполне достаточно, чтобы хоть как-то диверсифицировать свой портфель. За это время была получена прибыль от дивидендов и около 5% прибыли от вложенной суммы. Но это не 5% годовых, а 5% прибыли за 2,5 месяца активного трейдинга на брокерском счете.

  12. Фёкла

    Ответить

    Открыла брокерский счёт, пополнила и начала торги. Удалось без проблем установить и авторизироваться в Квик, но мобильное приложение оставляет желать лучшего. Невнятный график в виде линии, нет ни свечей, ни баров, ни стакана цен. Основная возможность купи и держи. Нет четкого понимания цены покупки или продажи, нет лимитных ордеров. В общем все как то размыто. Не то чтобы для трейдинга, но и для активных инвесторов будет неактуальным. А потом через некоторое время чудесным образом программа перестала работать. Я не могла в неё зайти. Утром та же история не работает! Только сейчас я смогла зайти в приложение и что я вижу, естественно моя сделка закрыта! С таким подходом можно было сразу отдать деньги сбербанку и не мучатся.

  13. Рубэн

    Ответить

    В «Сбербанк» по отзыву коллеги перешел. В принципе и так думал менять инвестиционную компанию, а тут разговорились, он мне показал доходность, причем по консервативной стратегии и я так призадумался. Дождался конца отчетного периода, вывел все из ДУ бывшего брокера, но пришлось серьезно докинуть, так как вход на порядок выше. Отношение менеджера кардинально отличается, совсем другой уровень. Управляющий, который отвечает за мой портфель на бирже, наверное, дольше, чем я живу. Бумаги подобрали грамотно, никаких негативных колебаний по ним не было и не предвидится, дивиденды стабильно на счет приходят. Деньги не вывожу, а в оборот пускаю.

  14. Anzor

    Ответить

    Раньше в Сбербанке было много тарифов на брокерском обслуживании, да и услуги оказывались качественно. Но всё изменилось после того как эта крупная компания зазвездилась, старается везде быть на первых позициях, но этого не произошло. Теперь вообще только один счёт с конскими тарифами, плюс специально скрывают плату за депозитарий, вопрос – что мешает все затраты указать сразу в файле с тарифами, что за развод такой населения, люди качают pdf смотрят тарифы, там ни слова нет про депозитарий, только мелкими буквами, мол идите куда хотите ищите еще тарифы на депозитарий… Получается открывая ИИС еще 300 рублей в месяц на депозитарий Сбербанка будешь отстегивать + конские комиссии + комиссии биржи. И ничего клиент не заработает, только банк на нём.

  15. Венгр

    Ответить

    Брокер Сбербанк КИБ это просто компания которая слишком много из себя корчит, а по факту один из худших брокеров, техническая составляющая на низком уровне, не говоря уже о сотрудниках которые не умеют общаться с клиентами и не имеют никакой квалификации. И ещё они удаляют негативные отзывы на многих ресурсах. Не доверяйте им свои деньги.

  16. Ромик

    Ответить

    Торгуя в Сбербанке через терминал Quik постоянно выставляю стоп, и лимитные заявки со сроком истечения “сегодня”, то есть заявка автоматически снимается в конце торговой сессии. Несколько недель назад закончив торговлю, вышел из терминала, поснимав перед этим все заявки и позакрывав все сделки. После несколько дней не заходил в терминал. Спустя 3 дня мне пришло сообщение что необходимо внести дополнительно средства на счет, так как средств на счете недостаточно для маржинального обеспечения. Зайдя в личный кабинет была обнаружена сделка на продажу акций и просадка по которой составляла более 40%, Что же еще странно было, что в самом терминале QUIK данная сделка нигде не отображалась и не фигурировала. В общем данного брокера не советую.

  17. utrewer

    Ответить

    К сожалению в мире нет ничего универсального, и выбор брокера является индивидуальной задачей каждого, а по сему изложу свои субъективные мысли по этой проблеме. Что касается меня, то можно сказать, что не я выбрал своего брокера, а он меня. Брокер Сбербанк КИБ проводит множество различных конкурсов, чемпионатов. Попав на один из них, я и начал общение со своим первым брокером. Компания можно сказать, выбивается из общей толпы брокеров, тем что он наиболее универсален: минимально возможный стартовый депозит, гибкая линейка тарифов, высокий профессионализм сотрудников компании.

Оставить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой: